قوانین

قوانین فروشگاه رانا سیستم

فروشگاه رانا سیستم با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های فروش لوازم جانبی موبایل و تلویزیون و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و شماره موبایل برای اشخاص حقیقی لازم است.

فروشگاه رانا سیستم خود را نسبت به حفظ و عدم افشای اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی متعهد دانسته و صرفاً در صورت ارائه درخواست و حکم رسمی از مراجع ذیصلاح، دسترسی به این اطلاعات امکان‌پذیر خواهد بود. تمامی مطالب در دسترس از طریق این سایت، جزء حقوق شرکت محسوب گردیده و در صورت هر گونه استفاده و نشر مطالب بدون کسب مجوز، حق پیگرد قانونی برای شرکت محفوظ است.

مدت زمان تحویل کالا چقدر است؟

زمان تحویل کالا به حدودا 2 الی 5 روز کاری محاسبه میشود.

در چه ساعاتی میتوانم سفارش خود را ثبت کنم ؟

سفارش کالا در تمامی روزهای سال به صورت 24 ساعته امکان پذیر است.

آیا می‌توانیم محصول خریداری شده را مرجوع کنیم؟

در صورتی میتوان محصول رو مرجوع کرد که پلمپ محصول باز نشده باشد.

آیا محصولات به سراسر ایران ارسال می‌شود؟

بله، تمامی سفارش‌ها به سراسر ایران توسط پست ارسال می‌شود.

نحوه پرداخت هزینه به چه صورت است؟

نحوه پرداخت از طریق درگاه پرداخت در سایت و یا کارت به کارت ( ثبت فیش واریزی) صورت میگیرد.

پشتیبانی صنایع روشنایی رادیکال به چه صورت است؟

همه روزه

10 الی 14 و 17 الی 22

نحوه پشتیبانی و خدمات پس از فروش به چه صورت است؟

مشتری میتواند از طریق تماس با شماره همراه تلفن 09195421028 با واحد پشتیبانی ارتباط برقرار نماید.